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【お客様の声】住宅宿泊事業関係手続-V社K様、I様

お客様情報

お手続名:住宅宿泊事業届出(全17届出)・住宅宿泊管理業登録
会社様名:V社様
ご担当者:K様、I様

 

当事務所を知ったきっかけを教えてください

当初は中野区の物件を中心に手続きを進めていくつもりでしたので、信頼できる方に中野区にオフィスがあって民泊対応できそうな方ということで調査をお願いしておりました。 その中で、そのお願いをしていた方からご紹介いただいたのがきっかけです。

 

当事務所にご依頼いただいた決め手は何ですか?

一番最初にメールで問い合わせ後すぐにお電話をいただいて、そこでのやり取りで、今後細かく対応してもらえそうだと感じました。 手続を予定していた部屋数が多かったので、こちらの予算感と合っているお見積だったというのが一番の決め手です。 また、他の事務所では難しい・できないと言われることもあったので、対応していただけるというところもポイントでした。 信頼できる方のご紹介・ご推薦があったのも決め手です。

 

他の事務所を検討しましたか?

6~7の事務所の中で検討をしていました。

 

ご依頼いただいてよかった点はなんですか?

まず、結果がすべてなのできちんと結果を出してもらえたのはよかったです。 また、しつこいくらい丁寧な対応をしてもらえました。 最初は、若いけど大丈夫?なんて思っていましたが、色々と親身に対応してくれて、できることできないこと、メリットデメリットをきちんと全て理由を説明しながら進めていただけたので、そこが信頼につながりました。 手続き先の保健所に対しても、連携を取りながらスムーズに結果が出るように段取りしていただけたのもよかったです。

 

改善点はありましたか?

特にありません

 

その他にご意見があればお聞かせください

今後も何か手続きが発生したらまたご依頼したいと思います。 やり取りのレスポンスも早く、業務のスピード感などもできる限りの最善を尽くしていただけたと思っています。

 

ご協力ありがとうございました!

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